# Screenové rolety: návod na obsluhu a údržbu

Screenovou látku čistěte měkkým kartáčkem, houbou nebo savou látkou s vodou a trochou saponátu. Do boxu ji zatahujte jen suchou – když to jinak nejde, co nejdřív ji znovu vysuňte a nechte vyschnout. Při silném větru roletu vytáhněte nahoru.

Návod platí pro: [Screen SKY pro střešní okna](https://www.stinova.cz/produkty/screen-sky-stresni-okna.md)

**Než začnete:** výrobek, na kterém je vidět poškození (profil, látka, lamely, síťovina, ovládání), dál nepoužívejte a ozvěte se nám. Před čištěním motorového výrobku zamezte jeho nechtěnému spuštění, a kde to jde, odpojte napájení. Zásahy do motoru, ovladačů a elektroinstalace patří jen kvalifikovanému elektrikáři.

## Čištění látky a boxu

Screen udržujte pravidelně – hlavně látku, vodicí části a box.

1. **Roletu vysuňte** dolů, ať je látka napnutá.
2. **Látku** čistěte měkkým kartáčkem, houbou nebo měkkou, dobře savou textilií.
3. **Prach a běžnou špínu** umyjte vodou, případně s trochou běžného saponátu nebo mýdla.
4. **Vodicí lišty a box** očistěte od prachu a nečistot.
5. **Nechte látku úplně vyschnout** a teprve potom roletu zatáhněte do boxu.

## Čemu se vyhnout

- rozpouštědlům a abrazivním prostředkům,
- zatahování mokré látky do boxu,
- ovládání, když je látka nebo vedení namrzlé,
- mazivu na látce.

## Déšť, vítr a zima

Screenová roleta stíní, ale před větrem a deštěm nechrání. Při silném větru a nepříznivém počasí ji vytáhněte do horní koncové polohy. Jakou rychlost větru váš screen snese, záleží na systému a rozměru – když nevíte, zeptejte se nás.

Když musíte screen zatáhnout s mokrou látkou, co nejdřív ho znovu vysuňte a nechte látku důkladně vyschnout.

V zimě screen nespouštějte ani nevytahujte, pokud je látka nebo vedení namrzlé.

### Screen na střešní okno

U [Screen SKY na střešní okno](https://www.stinova.cz/produkty/screen-sky-stresni-okna.md) platí čištění látky stejně. V zimě může zůstat stažený přes sklo – jen s ním nehýbejte, dokud je látka nebo vedení namrzlé.

## Motorové ovládání

Při výpadku proudu se screenem nemanipulujte, pokud pohon nemá nouzové ruční ovládání. Když se motor po častém ovládání sám vypne kvůli přehřátí, nechte ho vychladnout. Nouzové ovládání nepoužívejte jako náhradu běžného.

## Když něco nejde

| Co se děje | Co udělat |
|---|---|
| Roleta vrže | Promažte kluzné uložení hřídele mazivem na kovové kluzné části, látku neušpiněte. |
| Motor přestal reagovat po častém ovládání | Nechte ho vychladnout, pak zkuste znovu. |
| Screen je zatažený mokrý | Po dešti ho vysuňte a nechte látku vyschnout. |
| Je hlučný i po čištění | Volejte servis. |

## Když něco nejde: servis

Hlučnost, kterou běžná údržba neodstraní, nebo natržená látka patří servisu.

**Servis děláme hlavně u výrobků, které jsme dodali a namontovali my** – máme na ně náhradní díly a víme, jak jsou postavené. Opravíme ale i stínění nebo síť od jiné firmy, pokud na ně díly sedí.

Někdy se oprava nevyplatí: výrobek je starý, látka nebo lamely jsou unavené a oprava by stála skoro tolik co nový kus. To vám řekneme rovnou a navrhneme výměnu. Zaměření nového je zdarma a nezávazné.

Nejrychlejší cesta je poslat nám fotku výrobku s popisem, co nejde. Podle ní poznáme, jestli máme díly, a řekneme, co dál. Volejte na [+420 601 050 599](tel:+420601050599) nebo pište na <poptavky@stinova.cz>.

## Časté otázky k údržbě

### Zatáhl jsem screen mokrý. Vadí to?

Nenechávejte ho tak. Jakmile přestane pršet, roletu znovu vysuňte a nechte látku důkladně vyschnout. Do boxu patří látka jen suchá.

### Screenová roleta vrže. Čím ji promazat?

Návod výrobce v tom případě připouští promazat kluzné uložení hřídele mazivem určeným na kluzné kovové části – opatrně, aby se mazivo nedostalo na látku. Když vrzání ani potom nezmizí, ozvěte se.

### Chrání screen před deštěm a větrem?

Ne. Screenová roleta stíní, před deštěm ani větrem nechrání. Při silném větru a nepříznivém počasí ji vytáhněte do horní polohy.

## Potřebujete poradit, opravit nebo vyměnit?

Přijedeme, podíváme se na to, co doma máte, a poradíme – ať jde o opravu, nebo o nový kus na míru. Zaměření je zdarma a nezávazné.

Zaměřujeme a montujeme [v Jihomoravském kraji](https://www.stinova.cz/oblasti/jihomoravsky-kraj.md) ([Brno](https://www.stinova.cz/oblasti/brno.md), [Brno-venkov](https://www.stinova.cz/oblasti/brno-venkov.md), [Blansko](https://www.stinova.cz/oblasti/blansko.md), [Vyškov](https://www.stinova.cz/oblasti/vyskov.md), [Břeclav](https://www.stinova.cz/oblasti/breclav.md), [Hodonín](https://www.stinova.cz/oblasti/hodonin.md), [Znojmo](https://www.stinova.cz/oblasti/znojmo.md)), [na Vysočině](https://www.stinova.cz/oblasti/vysocina.md) ([Jihlava](https://www.stinova.cz/oblasti/jihlava.md), [Třebíč](https://www.stinova.cz/oblasti/trebic.md), [Havlíčkův Brod](https://www.stinova.cz/oblasti/havlickuv-brod.md), [Žďár nad Sázavou](https://www.stinova.cz/oblasti/zdar-nad-sazavou.md), [Pelhřimov](https://www.stinova.cz/oblasti/pelhrimov.md), [Velké Meziříčí](https://www.stinova.cz/oblasti/velke-mezirici.md), [Humpolec](https://www.stinova.cz/oblasti/humpolec.md), [Nové Město na Moravě](https://www.stinova.cz/oblasti/nove-mesto-na-morave.md)) a [v Praze](https://www.stinova.cz/oblasti/praha.md).