# Textilní rolety: návod na obsluhu a údržbu

Látku textilní rolety stačí pravidelně přejet prachovkou, silnější prach odstraní jemný kartáček nebo slabě nastavený vysavač. Látka se nežehlí a nemačká. Roletu ovládejte plynule a nikdy netahejte za oba prameny řetízku najednou.

Návod platí pro: [Textilní rolety](https://www.stinova.cz/produkty/textilni-rolety.md), [Rolety den a noc](https://www.stinova.cz/produkty/rolety-den-noc.md), [Zatemňovací rolety blackout](https://www.stinova.cz/produkty/zatemnovaci-rolety.md)

**Než začnete:** výrobek, na kterém je vidět poškození (profil, látka, lamely, síťovina, ovládání), dál nepoužívejte a ozvěte se nám. Před čištěním motorového výrobku zamezte jeho nechtěnému spuštění, a kde to jde, odpojte napájení. Zásahy do motoru, ovladačů a elektroinstalace patří jen kvalifikovanému elektrikáři.

Návod platí pro klasické textilní rolety, [rolety den a noc](https://www.stinova.cz/produkty/rolety-den-noc.md) i [zatemňovací rolety blackout](https://www.stinova.cz/produkty/zatemnovaci-rolety.md). Mechanika žádnou zvláštní údržbu nepotřebuje a nemaže se, péči potřebuje jen látka.

## Běžné čištění

1. **Roletu spusťte** celou dolů, ať je látka napnutá a dostanete se na celou plochu.
2. **Prach** pravidelně otírejte prachovkou.
3. **Silnější prach** odstraňte měkkým kartáčem nebo ručním vysavačem s jemným nástavcem na nejnižší výkon.
4. **Drobnou skvrnu** opatrně otřete vlhkou houbičkou s trochou jemného mýdla. Látku nedrhněte.

Látku čistěte jemně, aby se nepromáčkla ani nezkroutila.

## Čemu se vyhnout

- žehlení látky,
- agresivním čisticím prostředkům, organickým ředidlům a rozpouštědlům – u blackout rolety by poškodily zatemňující vrstvu,
- čisticím pískům a pastám,
- páře a silně alkalickým přípravkům,
- praní – navíjecí roleta se nepere.

## Jak roletu správně ovládat

- **Řetízek:** táhněte plynule a vždy jen za jeden pramen, nikdy za oba naráz.
- **Madlo:** vytahujte a spouštějte plynule, bez škubnutí.
- **Motor:** jen dodaným ovladačem. Ovladače držte mimo dosah dětí.

## Bezpečnost dětí

Volná smyčka řetízku může dítěti způsobit vážné zranění, i smrtelné. Proto řetízek zajišťujeme bezpečnostním prvkem, který se na něj navlékne a přišroubuje k rámu okna – řetízek pak žádnou smyčku netvoří. Když ho vaše roleta nemá, nebo se uvolnil, ozvěte se.

## Když něco nejde: servis

Při poškození se obvykle nemění celá roleta: poškozenou látku jde vyměnit i s hřídelí.

**Servis děláme hlavně u výrobků, které jsme dodali a namontovali my** – máme na ně náhradní díly a víme, jak jsou postavené. Opravíme ale i stínění nebo síť od jiné firmy, pokud na ně díly sedí.

Někdy se oprava nevyplatí: výrobek je starý, látka nebo lamely jsou unavené a oprava by stála skoro tolik co nový kus. To vám řekneme rovnou a navrhneme výměnu. Zaměření nového je zdarma a nezávazné.

Nejrychlejší cesta je poslat nám fotku výrobku s popisem, co nejde. Podle ní poznáme, jestli máme díly, a řekneme, co dál. Volejte na [+420 601 050 599](tel:+420601050599) nebo pište na <poptavky@stinova.cz>.

## Časté otázky k údržbě

### Můžu látku rolety vyprat?

Navíjecí roleta se nepere. Látka se čistí otřením – prachovkou, měkkým kartáčem nebo vysavačem na nejnižší výkon, skvrna vlhkou houbičkou s trochou jemného mýdla. Prát jde [plisé](https://www.stinova.cz/navody/plise.md) na plastových úchytech, navíjecí roleta ne.

### Proč nesmím tahat za oba prameny řetízku najednou?

Každý pramen hýbe roletou opačným směrem, takže tah za oba naráz jde proti sobě a namáhá mechanismus. Táhněte vždy jen za jeden pramen, plynule.

### Na látce je pomačkané místo. Můžu ho vyžehlit?

Ne, látka rolety se nežehlí. S pomačkanou nebo zvlněnou látkou se ozvěte – látku jde vyměnit i s hřídelí a zbytek rolety zůstane.

## Potřebujete poradit, opravit nebo vyměnit?

Přijedeme, podíváme se na to, co doma máte, a poradíme – ať jde o opravu, nebo o nový kus na míru. Zaměření je zdarma a nezávazné.

Zaměřujeme a montujeme [v Jihomoravském kraji](https://www.stinova.cz/oblasti/jihomoravsky-kraj.md) ([Brno](https://www.stinova.cz/oblasti/brno.md), [Brno-venkov](https://www.stinova.cz/oblasti/brno-venkov.md), [Blansko](https://www.stinova.cz/oblasti/blansko.md), [Vyškov](https://www.stinova.cz/oblasti/vyskov.md), [Břeclav](https://www.stinova.cz/oblasti/breclav.md), [Hodonín](https://www.stinova.cz/oblasti/hodonin.md), [Znojmo](https://www.stinova.cz/oblasti/znojmo.md)), [na Vysočině](https://www.stinova.cz/oblasti/vysocina.md) ([Jihlava](https://www.stinova.cz/oblasti/jihlava.md), [Třebíč](https://www.stinova.cz/oblasti/trebic.md), [Havlíčkův Brod](https://www.stinova.cz/oblasti/havlickuv-brod.md), [Žďár nad Sázavou](https://www.stinova.cz/oblasti/zdar-nad-sazavou.md), [Pelhřimov](https://www.stinova.cz/oblasti/pelhrimov.md), [Velké Meziříčí](https://www.stinova.cz/oblasti/velke-mezirici.md), [Humpolec](https://www.stinova.cz/oblasti/humpolec.md), [Nové Město na Moravě](https://www.stinova.cz/oblasti/nove-mesto-na-morave.md)) a [v Praze](https://www.stinova.cz/oblasti/praha.md).