Než začnete: výrobek, na kterém je vidět poškození (profil, látka, lamely, síťovina, ovládání), dál nepoužívejte a ozvěte se nám. Před čištěním motorového výrobku zamezte jeho nechtěnému spuštění, a kde to jde, odpojte napájení. Zásahy do motoru, ovladačů a elektroinstalace patří jen kvalifikovanému elektrikáři.
Pravidelné čištění
Rolovací vrata nepotřebují zvláštní údržbu ani mazání. Čistěte je ale pravidelně – dlouhé používání silně znečištěných vrat může poškodit povrch, hlavně lakované díly.
- Vrata zavřete a zajistěte, aby se během čištění nerozjela.
- Lamely otřete vlhkým hadříkem, vodou s běžným mýdlovým saponátem. Tahy veďte nahoru a dolů, ne ze strany na stranu.
- Vodicí lišty vyčistěte od prachu a nečistot, ať jsou průchodné.
Čemu se vyhnout
- mazání vodicích lišt – nikdy,
- agresivním čisticím prostředkům, organickým ředidlům a rozpouštědlům,
- čisticím pískům a pastám,
- páře a silně alkalickým přípravkům.
Bezpečné ovládání
- Před každým pohybem vrat zkontrolujte, že v jejich prostoru nejsou lidé, zvířata ani překážky.
- Vrata ovládejte jen určeným ovládacím prvkem. Nikdy je netlačte ani netahejte za lamely nebo jiné díly.
- Dálkové ovladače držte mimo dosah dětí.
Když něco nejde: servis
Vrata, která jedou ztuha i po vyčištění lišt, ohnutá lamela nebo nespolehlivé zastavení u překážky patří servisu – u vrat nečekejte, až se závada zhorší.
Servis děláme hlavně u výrobků, které jsme dodali a namontovali my – máme na ně náhradní díly a víme, jak jsou postavené. Opravíme ale i stínění nebo síť od jiné firmy, pokud na ně díly sedí.
Někdy se oprava nevyplatí: výrobek je starý, látka nebo lamely jsou unavené a oprava by stála skoro tolik co nový kus. To vám řekneme rovnou a navrhneme výměnu. Zaměření nového je zdarma a nezávazné.
Nejrychlejší cesta je poslat nám fotku výrobku s popisem, co nejde. Podle ní poznáme, jestli máme díly, a řekneme, co dál. Volejte na +420 601 050 599 nebo pište na e‑mail.