Než začnete: výrobek, na kterém je vidět poškození (profil, látka, lamely, síťovina, ovládání), dál nepoužívejte a ozvěte se nám.
Běžné čištění
Bambusová roleta nepotřebuje zvláštní údržbu a mechanismus se nemaže. S tkaninou z bambusu ale zacházejte opatrně, aby se nepoškodila.
- Roletu spusťte dolů, ať se dostanete na celou plochu.
- Běžný prach setřete prachovkou nebo měkkou látkou.
- Silnější prach odstraňte jemným kartáčkem nebo vysavačem s kartáčovým nástavcem na nejnižší výkon.
- Skvrnu opatrně otřete mírně navlhčeným hadříkem nebo měkkou houbou a nechte roletu staženou uschnout.
Čemu se vyhnout
- namáčení – bambus je přírodní materiál,
- agresivním čisticím prostředkům, organickým ředidlům a rozpouštědlům,
- čisticím pískům a pastám,
- páře a silně alkalickým přípravkům.
Jak roletu správně ovládat
- Roletu ovládejte jen určeným provázkem nebo řetízkem, plynule.
- Za oba prameny řetízku netahejte naráz.
- Za samotnou bambusovou tkaninu ani za spodní lištu roletu nestahujte.
Bezpečnost dětí
Smyčka provázku nebo řetízku může dítěti způsobit vážné zranění, i smrtelné. Kde jsou malé děti, zajistíme ovládání bezpečnostním prvkem, aby netvořilo smyčku. Když ho vaše roleta nemá, ozvěte se.
Když něco nejde: servis
Přetržený provázek nebo uvolněná lamela bambusu jsou důvod roletu dál nepoužívat.
Servis děláme hlavně u výrobků, které jsme dodali a namontovali my – máme na ně náhradní díly a víme, jak jsou postavené. Opravíme ale i stínění nebo síť od jiné firmy, pokud na ně díly sedí.
Někdy se oprava nevyplatí: výrobek je starý, látka nebo lamely jsou unavené a oprava by stála skoro tolik co nový kus. To vám řekneme rovnou a navrhneme výměnu. Zaměření nového je zdarma a nezávazné.
Nejrychlejší cesta je poslat nám fotku výrobku s popisem, co nejde. Podle ní poznáme, jestli máme díly, a řekneme, co dál. Volejte na +420 601 050 599 nebo pište na e‑mail.